バルバのおもてなしに対する哲学をご紹介します。

なまじ雑誌の受け売りはしません。知らないものは知らないと正直に謝ります。

口先だけの社交辞令は言いません。一度口にした約束は必ず守りたいからです。

お客さまに感謝します。好きな自転車を愛してくれることがうれしいからです。

わたしたちはプロフェッショナルです。自転車のことをだれよりも勉強します。

小学校の授業で習った道徳を守ります。人としてあたりまえのことを実践します。